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31 コメント

【FF14】ハウジングの抽選販売で発生している問題について吉田Pよりコメントが投稿されたわけだが

FF14 タイトル


713: 2022/04/17(日) 23:39:45.34 ID:AkhPXY910

ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。

今朝、続報としてお知らせした『ハウジングの抽選販売で発生している問題について(4/17):続報』にて、吉田の作成したテキストの記述により、一部混乱を招いており申し訳ございません。

『抽選条件には非常に多くのパターンがあり』という記述により、「何か意図的な抽選方法を採用しているのではないか?」というお声などを頂戴しております。できるだけ急ぎ続報を、と考えたため表記の不確かさにより、大変ご迷惑をおかけしております。

結論から申し上げますと、こちらは『応募(条件)には非常に多くのパターンがあり』と書くべきところを、誤って『抽選条件』と書いてしまった吉田の大きなミスになります。パッチ6.1で実装となった土地購入権利の抽選は、単純なランダム関数を用い、『応募条件を問わず』にシンプルな処理にて行われております。

土地抽選の問題について、引き続き開発チームは総力を挙げて調査/検証中ですが、まだ根本の原因にはたどり着けておらず、今しばらくお時間をいただくことになりそうです。

抽選や結果表示が正しく行われている土地と、不具合の発生している土地が混在しており、

内部抽選は正しく行われ、当選者も存在するのに当選番号が0と表示されるケースがある
応募が1件しかないにも関わらず、応募者がいないと表示され当選されないケースがある
複数人でのフレンドやFCメンバーでの応募なのに、当選者が存在しないケースがある
なぜ、このようなケースが発生しているのか、慎重な調査と対応を進めて参ります。なお、応募していただいた際の記録は消えたりしておりませんので、応募の有無は、こちらでデータベースサーバーのログから確認可能です。これらを参照しながら、落選したことにより応募時のギルを返還したかどうかは、その後の対応には影響がでないよう調査を進めております。問題によりご迷惑をおかけしておりますが、その点はご安心ください。

引き続き、調査/対応の続報があり次第、できるだけ速やかにお知らせいたします。ご不便とご迷惑をおかけしておりますが、よろしくお願いいたします。





714: 2022/04/17(日) 23:39:56.91 ID:AkhPXY910

お知らせの本文にも記載しましたが、現在発生している不具合は100%発生するものではなく、内部的には正常に抽選され、土地購入権利が正しく付与されている場合と、そうでない場合が混在している状態です。そして、その原因を探る際に、特定の条件が問題を誘発していないかどうか、あらゆるケースや思いもしない要因を、しらみつぶしに調べていく必要があります。上記の条件は、抽選処理上一切関係がないはずの「土地側から見た多くの応募(条件)パターン」です。しかし、不具合特定のための手掛かりになる可能性もあり、プログラムを信じるのではなく、不具合発生の傾向を探りつつ、これらに類似点がないか、問題の箇所を絞り込もうとしています。

この調査や推測、ログデータの分析、ケース分け調査の提案には吉田自身も参加しています。4月14日の緊急メンテナンスの際も、メンテナンスに踏み切るかどうかの判断のため、あらためて応募条件のパターンを確認して判断を行いました。今回の不具合では、処理には関係ないはずの「土地側から見た応募者属性のパターン」にも何か手がかりがないかと、吉田はそちらからのアプローチを行っています(空振りであっても、「関係が無いことが確実になる」ことは問題特定にとって重要だからです)。

不具合要因調査において、吉田は『土地側から応募者の属性を推察する』ことを担当していたため、頭の中が『土地=抽選する側』の思考となっており、急いで文章を書く際に誤って、『抽選条件には非常に多くのパターンが』と、「土地からみた抽選に参加したプレイヤー傾向(条件)」のように記載してしまいました。急いでいたとは言え、問題が発生しているからこそ、特に慎重に言葉を選ぶべきでした。混乱を招く表現となり、誠に申し訳ございません。

いずれにせよ、本件はこれまでに運営を続けてきた中でも、かなり規模の大きく、またプレイヤーの皆さんにとっても、楽しみにしていたハウジング土地追加/抽選システムだけに、特に重大な問題であると強く認識しております。再発防止に努め、その対策は追ってご報告致しますが、今は一刻も早く不具合の原因を特定し、修正/対応に全力を挙げて参ります。

このたびは、多大なるご迷惑をお掛けいたしておりますことを、あらためて深くお詫びいたします。引き続き、ご理解のほどよろしくお願いいたします。




ハウジングの抽選販売で発生している問題について(4/17):続報②




771: 2022/04/17(日) 23:49:32.94 ID:gY2enGXSM

この長文誰に向けて発信してんの
抽選の仕組み知りたかったのか騎士団は





775: 2022/04/17(日) 23:50:25.27 ID:EhCZGPY7a

>>771
忖度枠とか疑ってるのTwitterにチラホラいたからだろ





781: 2022/04/17(日) 23:51:30.44 ID:LF/GHpSZ0

>>775
おいおいここにもいたんだが?





791: 2022/04/17(日) 23:53:16.11 ID:EhCZGPY7a

>>781
ごめん書き忘れてたw
まあそこは早めにハッキリ否定しとかないと会社そのものに響くからね





785: 2022/04/17(日) 23:51:57.91 ID:qLM/PGfE0

>>771
まあ8割は第1報の書き方の言い訳だよね
夜中だし眠かったんだろうw





778: 2022/04/17(日) 23:51:22.56 ID:D2/dlfiId

今当選したやつらは確実に正常って書いてないよな?




789: 2022/04/17(日) 23:52:40.73 ID:g1qIPexm0

普通にバグ除いて当時の状態で抽選やり直すだけだろ
既に返金してしまった当選者は受け取り時に再没収でおわり





800: 2022/04/17(日) 23:54:17.49 ID:mZt7Lc/n0

>>789
それやると、今回の抽選で当たってて
再抽選でハズレた連中から苦情が来るの間違いなしだから
運営としては極力やりたくない対応のはず





805: 2022/04/17(日) 23:55:57.10 ID:FKjLG4vF0

>>800
人数はそっちのが少ないぞ





793: 2022/04/17(日) 23:53:24.55 ID:D2/dlfiId

公平ならとりあえずいいっしょ!!!

今当選したやつは確実に正常ってことなんか?





794: 2022/04/17(日) 23:53:30.23 ID:xiVvRrHT0

なんで当選したとこは正しい処理だったか分かるのに当選しなかったとこの原因がわかんねーの?




809: 2022/04/17(日) 23:56:10.31 ID:BeC33Cjhd

>>794
正しい処理→プログラムの想定通り動いたから。
0番→何らかのエラーが返ってしまってる状態





797: 2022/04/17(日) 23:53:53.96 ID:kqEBMPek0

原因が分かってないのに当選者に不具合がないって確定しないだろ
どっちにしても答えを急ぎすぎだ





802: 2022/04/17(日) 23:55:07.43 ID:ND9a9uFUa

白い箱が存在
つまり黒い箱も存在する

怖いわ





819: 2022/04/17(日) 23:57:41.38 ID:1XmVvPuY0

>>802
ニーアに影響されすぎ





840: 2022/04/18(月) 00:00:25.49 ID:QiD3MTXi0

>>802
なんかワロタ





828: 2022/04/17(日) 23:58:27.38 ID:/qZzALzf0

全部読んで糞面倒臭い処理してるのは分かった
このバグのデバック作業滅茶苦茶時間かかりそうだけど
この抽選システムの開発のせいで6.1のコンテンツバグだらけになったんじゃないのか





916: 2022/04/18(月) 00:13:13.20 ID:dU0ZK6EO0

>>828
めんどくさいことしてるのは応募の可否判定であって抽選じゃないだろ
なんで箱に0番とかいうあるはずのないボールが入ってるんだよってのが全く説明されてないしそれを今調べてるって内容だろ
何を納得してんだお前は





846: 2022/04/18(月) 00:00:52.08 ID:/cwAekOw0

抽選は白い箱から玉引けば終わりだけど
玉を入れる時に何故か0番が紛れこんじゃうってことか





853: 2022/04/18(月) 00:02:12.66 ID:xn4p/aHRa

不謹慎かもだが
ネトゲってこういう状況がまじ楽しいんだよな





856: 2022/04/18(月) 00:03:10.38 ID:lHvb5v8j0

普通にプログラマが読んでわかるように書けばいいのに
箱とかたまとか例えるからなおさらわからない





864: 2022/04/18(月) 00:04:18.04 ID:bUDUsZTc0

現在起こってるシステムのバグが分らない限り
再抽選もできないし、ましてや空きの出た他地域のハウジング抽選も始まらない。
同じことが繰り返されるおそれがあるからね。

もう一つの重大な懸念は
抽選日が伸びた分、応募条件の30日制限を伸ばさないと業者がのりこんでくる。





874: 2022/04/18(月) 00:06:20.99 ID:x/Ri7eWn0

>>864
30日制限を延ばすと新規FC立上げ組が黙ってないのでは?





869: 2022/04/18(月) 00:05:24.76 ID:MXtDCQpAd

吉田長文書くの頑張ったから許してやったらどうや🙋!




878: 2022/04/18(月) 00:06:40.30 ID:C9PyRvcc0

>>869
うーん🧐
許すわ🙆‍♂





883: 2022/04/18(月) 00:06:57.35 ID:MXtDCQpAd

>>878
よし👍





921: 2022/04/18(月) 00:14:37.94 ID:C9PyRvcc0

ごめん誰かアスペの俺に解るように説明して欲しいんだけど
結局白い箱に0番の玉を入れたやつは誰なの?





933: 2022/04/18(月) 00:17:07.14 ID:7sChCbdCd

>>921
それを調べてんじゃねぇの
最初から入ってたのなら正常な応募条件の箱は無かった事になるんだけどなw





928: 2022/04/18(月) 00:16:04.90 ID:Vmoq06JG0

闇の存在が0を投じた
原因は不明





936: 2022/04/18(月) 00:17:18.74 ID:MXtDCQpAd

>>928
まさかそれが7.0に繋がるとはな





943: 2022/04/18(月) 00:18:18.06 ID:rDOka7Yt0

>>928
アシエンが第8霊災を起こすために仕組んだのでは?





949: 2022/04/18(月) 00:18:36.20 ID:MXtDCQpAd

>>943
またアシエン~😖?





952: 2022/04/18(月) 00:19:37.12 ID:rDOka7Yt0

>>949
パンデモニウムだってまた創造生物~?だからいいんだよ





939: 2022/04/18(月) 00:17:34.29 ID:tuNtCBKE0

0番の玉なんて最初から入ってない
誰かの玉に0番っていうキ○ガイがシールを貼って俺が当選だああああと主張してる





944: 2022/04/18(月) 00:18:18.89 ID:MXtDCQpAd

>>939
それはまた続報で発表されると思う





引用元: https://egg.5ch.net/test/read.cgi/ffo/1650187414/


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コメント

名無しのひかせん 2022/04/18 01:36 

っていうか、正しく応募ができた土地もあるというのは、そこに対しては何もないということでいいんかな?
名無しのひかせん 2022/04/18 01:38 

もうどんな不具合があったとしても当選者はハウジング始めちゃってるんだから「正常でした」としか言いようがないよな
「実は最後の人は抽選から漏れてました」とか言われても今更どうしようもないし隠蔽するしかない
名無しのひかせん 2022/04/18 01:44 

長々言い訳垂れとるけど「現在原因不明」中身が結局これなのマジで草
単に原因究明に頑張ってますアピールなんやろうけど実装前にちゃんと頑張ってれば今頑張る必要は無かったんよ
名無しのひかせん 2022/04/18 01:50 

ゆいPとかに抽選の体でLを分け与えたのを誤魔化す為に色々とボロがでたんやろなw
名無しのひかせん 2022/04/18 01:50 

調べてわかったとしても「じゃあ皆さん抽選頑張ってください」で終わりでしょ?
今回参加した人で外れた人は次に追加される土地を優先的にもらえるようにしてくれればそれで良いよもう…
名無し 2022/04/18 01:56 

しくじり先生なんかに出てる暇はなかったってことやろ。そんな暇あるならまともな調整しろよ。
名無しのひかせん 2022/04/18 02:23 

興味ないハウジングの調整なんかに顔出すくらいなら、しくじり先生にプロモーション目的で出演する方を選んだんだろ
名無しのひかせん 2022/04/18 02:30 

チェックが甘くなるくらいなら
スケジュールもっと削ったほうがいいってのはマジな話だな
今あるマンパワーに対しての仕事量が明らかに多すぎるんだと思うよ
使命感に駆られ過ぎて現実的な目標設定を見失わないでほしい
名無しのひかせん 2022/04/18 02:31 

>>5
妥協してるようで欲まみれやぞ
名無しのひかせん 2022/04/18 02:33 

あまり考えたくはないが
万が一ロールバックしたとして
今回当選した土地が他の奴のものになったら納得はできんよなぁ
仮に次やる抽選が正式なシステムなので元々当選する可能性は無かったと説明されても納得はできないと思う
名無しのひかせん 2022/04/18 02:36 

他のものになるのもそうだしそれまでに使った外壁やら家具やらで消費したギルの事もあるからな
もっと言えばそれを売り捌けた人にも影響あるしハウジングに使った時間も全て水の泡
当選した人はそのままだから心配しなくていい
名無しのひかせん 2022/04/18 02:42 

有名人への忖度枠とか言ってる奴、Twitterで「コロナは存在しない!」って言う陰謀論者と思考回路が全く同じで草
頭ヤベェよ
名無しのひかせん 2022/04/18 03:02 

まあここまで拗れた以上、次こそ完全なる抽選をします!言って
ロールバックすれば今後の公平性を謳うのにはいいだろうけど

なんだかなあ。それでももう疑念は完全には払拭出来そうもないな
名無しのひかせん 2022/04/18 03:05 

景色もそうだが色々とグレーだなぁエンピはw
名無しのひかせん 2022/04/18 03:26 

完全なランダムで変な下駄履かせが無かったとしても、0が混ざったことで本来の当選者とは違う人が当選してる可能性が十分あるからなぁ
0が無かったら自分が当選していたかもしれないのに!とは言われ続けるよ
名無しのひかせん 2022/04/18 03:38 

結局のとこ、いいわけばかりで上辺だけの感じがすごく感じる。
泣き寝入りを最小限にする方向しか考えてないんじゃないかな
名無しのひかせん 2022/04/18 03:42 

さすがに当選確実だった人はちゃんと家買えて
0番当選のところで抽選してた人は再抽選できるようにするだろ
名無しのひかせん 2022/04/18 03:50 

>17
俺ひとりしか応募してない土地を0番がかっさらっていったんだがそれも再抽選になるのかなぁ

競合プレイヤーが新たに現れてそこでも抽選負けしたらちょっとへこむわ
名無しのひかせん 2022/04/18 04:20 

上辺もくそもなく、今言えることを言ってるだけだろw
名無しのひかせん 2022/04/18 04:48 

>>9
あ、そうだ。どうにかビッグ・fキャットPにゃんと当選番号0番の類似性・関係性を検証したら
謎を紐解けるんじゃね?
名無しのひかせん 2022/04/18 05:37 

なんでこういうのまとめんの?
吉田もその他のスタッフも頑張ってるのにやる気失くさせるようなまとめ方しないでほしい
文章からどれだけプレイヤーのこと考えてるのか伝わってこないの?
名無しのひかせん 2022/04/18 06:33 

ランダム関数によるシンプルな抽選故に正常な場合とそうじゃないパターンがあるのが余計に厄介ってことか。

よくあるバグ体験やな。。。
ロジック見ても間違ってないとしか思えないのに調査に時間掛かりまくって判明したら拍子抜けするぐらい馬鹿みたいなところでミスってたという。
名無しのひかせん 2022/04/18 06:47 

白箱に0という異分子が混ざっていて当選した人は、再抽選のケースにされるんですかね?。
そうしないと抽選漏れた人達は、納得しないわけで。(0が無ければランダム抽選に当たっていたかもしれないから)
しかし、そのケースを再抽選としたら、今度は当選してた人が騒ぎ出す未来。
名無しのひかせん 2022/04/18 07:08 

>>21
それ後で聞こうか
名無しのひかせん 2022/04/18 08:44 

いくらあーだこーだ言ったところで
別にまともな、提案や解決法を提示してる訳でもないから、
ただの愚痴、ガス抜き、発散場所としてしか思われてないさw
名無しのひかせん 2022/04/18 09:54 

プログラムやってる人間から見ると、0番エラーてめんどくさいよね。

0番のボールが入っていることもあるけど、大部分は変数に数字が入っていない方が多いから、
全く関係ないところのエラーである可能性もあるし。
名無しのひかせん 2022/04/18 10:06 

現在正常に購入されたと思われてる土地にも0番の玉は入ってたんじゃないの?1番以降の番号が当選しただけで。玉だけにたまたま。
名無しのひかせん 2022/04/18 10:18 

0番バグのところを元の参加者で個別対応して終わりだろ
当選者いるところで負けてゴネてるやついるけど諦めて次の抽選がんばれよ
名無しのひかせん 2022/04/18 12:24 

しくじり先生に出演、その後吉田星が命名され地球落下起動に乗らないことを願いますっていった矢先の出来事でタイミング!って思った
名無しのひかせん 2022/04/18 16:30 

抽選で引越しのやつが含まれるとエラーとかじゃ無いんか
名無しのひかせん 2022/04/18 16:56 

0番の球が入っていたならまだいい
白い箱に球入れたのに黒い箱から球取り出そうとした可能性があるからめんどい

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